Logo

Terms

Všeobecné obchodní podmínky

Platné od: 25. 8. 2026

I. Definice pojmů

Poskytovatel – My Education Officer s.r.o., se sídlem [ulice a číslo], [PSČ] Praha, Česká republika, IČO: [číslo], e-mail: info@myeducationofficer.com, web: https://myeducationofficer.com.

Webové stránky – webové stránky Poskytovatele dostupné na https://myeducationofficer.com.

Uživatel / Zákazník – fyzická nebo právnická osoba, která přistupuje na webové stránky nebo uzavírá smlouvu o poskytnutí služeb.

Smlouva – smlouva o poskytování služeb vzdělávání či online kurzů uzavřená mezi Poskytovatelem a Uživatelem prostřednictvím webových stránek nebo jiného sjednaného způsobu.

Služby – online kurzy, školení, materiály, webináře či jiný obsah dostupný prostřednictvím webu.

Obsah – veškeré texty, videa, grafika, kurzy a jiné materiály zveřejněné Poskytovatelem.

II. Úvodní ustanovení

Tyto podmínky upravují práva a povinnosti mezi Poskytovatelem a Uživatelem ve vztahu k užívání webu a využívání služeb.

Užíváním webu nebo objednáním služeb Uživatelem dochází k uzavření smlouvy, a to v rozsahu, v jakém si Uživateli vybírá konkrétní služby.

Uživatel potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a zavazuje se je dodržovat.

III. Uzavření smlouvy

Smlouva mezi Uživatelem a Poskytovatelem vzniká:

  • objednávkou služby Uživatelem přes webový formulář a jejím potvrzením Poskytovatelem, nebo
  • uhrazením služby Uživatelem (pokud je služba zpoplatněna).

Poskytovatel si vyhrazuje právo neuzavřít smlouvu bez udání důvodu.

IV. Cena a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny na webu v okamžiku jejich objednání.

Uživatel je povinen uhradit cenu služeb ve lhůtě a způsobem uvedeným při objednání.

Veškeré ceny jsou uváděny v CZK a zahrnují platnou daň z přidané hodnoty.

V. Práva a povinnosti Poskytovatele

Poskytovatel poskytuje služby v rozsahu specifikovaném na webu nebo v potvrzené objednávce.

Poskytovatel není povinen kontrolovat obsah sdělení a dat, která k němu Uživatel zasílá, ani odpovídat za škody vzniklé v důsledku nepravdivých či zavádějících údajů poskytnutých Uživatelem.

Poskytovatel si vyhrazuje právo upravit obsah služeb, jejich rozsah nebo technické podmínky poskytování.

VI. Práva a povinnosti Uživatele

Uživatel je povinen poskytovat pravdivé a aktuální údaje při registraci a objednávce.

Uživatel nesmí zasahovat do technického zabezpečení webu, šířit škodlivý software ani jinak ohrožovat provoz Poskytovatele.

Uživatel je povinen dodržovat autorská práva k obsahu zveřejněnému Poskytovatelem.

VII. Odpovědnost

Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé Uživateli v důsledku:

  • nesprávného či neautorizovaného použití služeb,
  • technických výpadků způsobených třetími stranami,
  • škod způsobených vyšší mocí.

Odpovědnost Poskytovatele je omezena na přímou škodu do výše ceny za službu, kterou Uživatel za daný kurz či službu zaplatil.

VIII. Zpracování osobních údajů a odkaz na zásady ochrany

Při využívání služeb dochází ke zpracování osobních údajů Uživatele.

Zpracování probíhá v souladu s platnými zásadami ochrany osobních údajů (Privacy Policy), které tvoří nedílnou součást těchto podmínek.

IX. Cookies

Uživatel souhlasí s používáním cookies při používání webu v rozsahu uvedeném v zásadách používání cookies.

X. Reklamace a storno

Uživatel může reklamovat výkon služby nejpozději do 14 dnů od poskytnutí služby, pokud se jedná o zjevné vady nebo technické selhání.

V případě placených služeb může Uživatel odstoupit od smlouvy do 14 dnů od objednání bez udání důvodu, pokud služba ještě nebyla poskytnuta.

Podrobnosti o reklamaci, vrácení peněz nebo storno podmínkách jsou uvedeny v samostatné části webu nebo v e-mailové komunikaci.

XI. Změny podmínek

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit.

O změně bude Uživatel informován formou zveřejnění na webu.

Nové znění je závazné dnem jeho zveřejnění.

XII. Rozhodné právo a soudní příslušnost

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Veškeré spory z tohoto vztahu budou řešeny příslušnými soudy v České republice.

XIII. Kontaktní údaje Poskytovatele

My Education Officer s.r.o.

E-mail: info@myeducationofficer.com

Web: https://myeducationofficer.com